Weekboek College: beter goed gejat……

 De foto's worden geladen..

Als de bureaucratie gaat dereguleren is het proces in de regel belangrijker dan het resultaat, zo las ik in het vakblad Binnenlands Bestuur. Ook deze wethouder heeft zich voorgenomen om de bureaucratie een slag toe te brengen. Maar ik wil het anders doen. Want wat in Binnenlands Bestuur stond dat klopt. Voor mij daarom geen werkgroepen, projectteams of taskforces. Voor mij geen processen.

Ik wil de praktijk het werk laten doen.

Onder het aloude motto beter goed gejat dan …………ga ik de komende tijd op zoek naar best practices uit het hele land. Wat werkt wel, wat werkt niet. Wat kunnen wij toepassen in Apeldoorn en waar kunnen wij beter helemaal niet aan beginnen. Inmiddels struinen twee ambtelijke medewerkers stad en land af op zoek naar best practices. De eerste opbrengst is veelbelovend. Ik wil echter ook uw hulp in roepen. U bent onze belangrijkste klant, u heeft het meest met onze regelgeving van doen. Wat kan er beter, wat kan er slimmer ?

Ik kijk uit naar uw constructieve en maakbare ideeën.

Olaf Prinsen, wethouder gemeente Apeldoorn

o.prinsen@apeldoorn.nl

6 reacties

  1. Ga qua ambtenarenbestand samenwerken met Deventer, Zupthen, Zwolle en alle daartussen liggende gemeenten.

    Maak van 20% ambtenaren een flexibele ambtenarenpool, deel ze op in groepen en specialiseer ze cq. leidt ze verregaande op.

    Deze 20% wordt flexibel ingezet in de gemeenten waar op een bepaald moment behoefte is aan die specifieke kennis.

    Doel : Vermindering externe inhuur, verbetering kennisniveau binnen het ambtenarenapparaat, creëeren van een kennisniveau dat binnen één gemeente niet rendabel is.

    Door in diverse gemeentes aan gelijksoortige vraagstukken te werken gaat de kwaliteit van de dienstverlening tevens nog omhoog ook (als je iets voor de 5e keer doet, doe je het waarschijnlijk beter dan als je iets maar 1 keer doet).

    Hierbij ga ik er wel vanuit dat externen alleen worden ingehuurd als mankracht ontbreekt of expertise ontbreekt. Als ze worden ingehuurd om verantwoordelijkheid te verleggen dan heeft dit geen zin.

    Samengevat: Creëer met andere gemeenten in de regio een gezamenlijke kennispool die flexibel inzetbaar is

    13-04-11
    19:10
  2. Probeer maar es uit te leggen hoe het kan dat ik vroeger mijn paspoort direct mee kon krijgen en ze er nu 5 dagen over moeten doen.
    Er wordt toch niet meer in stenen tabletten gebeiteld immers.

    Als je de bureaucratie een slag wil toebrengen, moet je dan niet landelijk bezig gaan? Daar worden de regels gebreid toch?
    Ruil je daar alle regels om voor gezond verstand. Laat je het iets levends worden, met capabele mensen, leidt ze daartoe op, geef ze dat vertrouwen en die verantwoordelijkheid en misschien wordt het zelfs wat. Zou dat niet mooi zijn? Als we zelfredzaam gaan worden?

    Malle Eppie
    14-04-11
    02:30
  3. wat te denken van nog meer gebruik te maken van jip en janneke taal,oftewel de ambtelijke taal inclusief afkortingen daar te gebruiken waar men weet wat er mee bedoeld wordt(dus
    intern bij de dienstenetc)en zogauw het om communicatie naar buiten gaat(beantwoording van aanvragen /verzoeken en dergelijke gewone hollandse taal gebruiken.
    voeg daar een menukaart of wegwijzer aan toe (bij wie voor wat en waar)dat kon weleens een helehoop onnodige bureaucratie schelen en niet meer van het kastje naar de muur gestuurd worden,en dus snelheid in afhandelen bevorderen,wat weer zou kunnen resulteren in sneller
    werken waardoor weer een hoop geld bespaard kan worden.wellicht een win/win situatie dus.
    groeten Henk van Mullem

    henk van mullem
    15-04-11
    15:55
  4. Het beste zijn de ambtenaren op de hoogte van alle regels en regelgeving. Daarnaast zijn er ook wel anderen die geregeld in de regelgeving zitten te wroeten en inderdaad geregeld stuiten op overbodige, achterhaalde en onnodig betuttelende regelgeving die gerust geschrapt kan worden.
    Geef iedereen die iets overbodigs aanbrengt dat ook daadwerkelijk geschrapt wordt € 50,00.

    Het kost wat op korte termijn maar zal een groot rendement opleveren op lange termijn.

    Ik ben benieuwd.

    Ton Jesse.

    18-04-11
    21:14
  5. Bij elke ‘storm’ in Nederland moeten er, onder druk van de publieke opinie, weer regels bij komen. Die lastig uit te voeren zijn, en daarom moeten er weer regels komen om die uitvoering te controleren. Cirkelredenering!

    De details zijn het probleem. Zie bestemmingsplannen: hoe dikker het plan, hoe meer details men heeft proberen te regelen. En is dat beter? Meestal niet. Details zijn oneindig, en daarmee regels ook.

    Daarnaast: gebruik regels alleen waar ze voor bedoeld zijn. In mijn vakgebied (milieu) worden regels rondom inspraak ge(mis)bruikt uit concurrentieoverwegingen, en niet vanuit bezorgdheid voor het milieu. Hoe dikker de richtlijn waaraan je moet toetsen, hoe meer mogelijkheden tot bezwaar en beroep, waar we dan ook allemaal graag gebruik van gaan maken.

    Maar als we een keer 5 dagen moeten wachten op een paspoort, dan zijn het opeens te veel regels. Maar groeit de boom van je buurman over jouw perceel heen, dan zijn er weer te weinig regels om korte metten met de buurman (en zijn boom) te maken.

    Minder regels is meer verantwoordelijkheid nemen. Door zowel de ambtenaar als de burger!

    20-04-11
    21:08
    • De regels zijn niet het probleem bij die buren en een boom.
      Als ze beiden welwillend tegenover elkaar stonden zochten ze direct uit hoe het wettelijk zat en zou er helemaal geen probleem zijn geweest.
      De buren zelf zijn het probleem meestal…
      Hoe ze mekaar voor rotte vis uitmaken, bedreigen, te lijf gaan zie je bij de Rijdende rechter..

      Malle Eppie
      21-04-11
      17:49

Schrijf een reactie


vijf − = 1