Mansion24 ontwikkelt door: ruimer pand en grotere dromen aan het Marktplein

De populaire belevingswinkel Mansion24 in Apeldoorn staat voor een nieuwe fase in zijn bestaan. Binnenkort verhuist de winkel naar een ruimere locatie aan het Marktplein, waar de eigenaar Robin Batens nog meer kansen ziet voor groei en vernieuwing. De verhuizing markeert een nieuw hoofdstuk voor het bedrijf, dat inmiddels negen jaar in het huidige pand aan het Leienplein gevestigd is.

Batens vertelt over het moment dat het idee voor de verhuizing ontstond: “Ik stak vorig jaar het Marktplein over en zag de ruimte naast de Markthal. Het is zo’n vrijstaand pand op de hoek, perfect voor onze mix van concepten. En dan kijk je naar de huurprijzen in de Hoofdstraat; daar zijn terrassen en horeca nauwelijks te realiseren.” Dit pand, waar nu nog ijssalon Talamini zit, biedt volgens Batens juist volop ruimte om te experimenteren met horeca en andere activiteiten, iets wat op de huidige locatie moeilijk te realiseren is.

Wending voor het Marktplein

Voor Batens is het Marktplein een plek met ongebruikte potentie. “Het was altijd een beetje een kale vlakte, niemand wilde daar zitten. Maar ik zie mogelijkheden. Een terras, groen, horeca. Het is vergelijkbaar met wat je ziet in Amsterdam, waar ze het water jarenlang negeerden, maar nu juist overal bouw rond het IJ hebben.” Hij ziet de verhuizing naar het Marktplein als een kans om dat gebied nieuw leven in te blazen en zijn creatieve visie verder uit te bouwen.

Naast meer ruimte voor horeca biedt de nieuwe locatie ook betere zichtbaarheid voor de winkel. “Waar we nu zitten, zien mensen ons nauwelijks. Daar lopen veel meer passanten. Dat trekt mensen naar binnen om even te kijken, en dat is precies wat we willen.”

Lokaal ijs

De verhuizing biedt Batens ook de kans om het assortiment uit te breiden, vooral op horecagebied. “We willen onze horecakaart verbreden. Nu kunnen we bijvoorbeeld geen gebakjes verkopen, omdat de omloopsnelheid te laag is. Op het Marktplein verwachten we meer traffic, waardoor dat soort producten wel rendabel worden.” Ook ijs wordt een belangrijk onderdeel van het aanbod. Batens is in gesprek met verschillende lokale partijen om te kijken wie de ijsjes in de nieuwe zaak gaat verkopen.

Hoewel het assortiment grotendeels hetzelfde blijft, zal de winkel in het nieuwe pand wat anders worden ingericht. “We nemen alles mee, maar sommige afdelingen worden wat groter en sterker neergezet. We blijven de focus houden op lifestyle, muziek, kleding en schoenen, haar, maar met een grotere horecacomponent.”

Een Nieuw Soort Bedrijfscultuur

Mansion24 staat bekend om zijn persoonlijke benadering van klanten en medewerkers. Respect en wederzijds begrip vormen volgens Batens de kern van het succes. “Alles draait hier om respect, van de medewerker tot de klant. Mensen zijn dat in sommige winkels een beetje kwijtgeraakt, maar wij blijven het belangrijk vinden.” Batens wil dat deze cultuur ook in de nieuwe locatie behouden blijft en zelfs versterkt wordt. “Mensen moeten zich welkom voelen, dat begint bij oprecht geïnteresseerd zijn in wie er binnenkomt.”

De groei van het bedrijf gaat gepaard met het aannemen van nieuwe medewerkers. “We hebben nu een mooi team van zes, zeven mensen, maar we willen groeien. En het werken met jonge, gedreven mensen geeft mij ontzettend veel energie. Ik zie ze groeien, zowel in hun werk als persoonlijk.”

De toekomst

Om de verhuizing te financieren, heeft Mansion24 een speciale actie opgezet waarbij klanten cadeaubonnen kunnen kopen. “Als klanten voor 250 euro aan cadeaubonnen kopen, krijgen ze er één gratis. Zo helpen ze ons met de financiering van de verhuizing, en we creëren ook een ambassadeursclub. Dit zorgt niet alleen voor extra liquiditeit, maar ook voor betrokkenheid bij onze klanten.”

Batens is duidelijk: de nieuwe locatie moet een plek worden waar mensen graag komen en zich thuis voelen. “Het wordt fotogeniek, we gaan voor een Big Bang bij de opening! Dit is een spannende stap, maar ik geloof dat dit de toekomst is voor Mansion24 en voor het Marktplein.”

De verhuizing staat gepland voor het tweede kwartaal van volgend jaar. Tot die tijd blijft de winkel aan het Leienplein open, en wordt er alles aan gedaan om de overgang zo soepel mogelijk te laten verlopen. “We willen de sluiting zo kort mogelijk houden, want elke dag dicht kost geld. Maar ik kijk er enorm naar uit om iets neer te zetten dat Apeldoorn nog niet eerder heeft gezien.”