Als openbaar bestuurder werk je in een glazen huis. Iedereen wil altijd alles van ons weten. En dat is prima. Wij zijn een openbaar bestuur. Soms is het ook ingewikkeld. Per dag komen er bij ons gemiddeld tien verzoeken van de media binnen. Soms willen journalisten gewoon even een feit checken, soms vragen ze om een toelichting, soms wordt een mening gevraagd. Onze reactie vinden wij, een enkele uitzondering daargelaten, meestal correct weergegeven terug.
Met de opkomst van de sociale media is iedereen echter journalist. Via bijvoorbeeld Twitter, maar ook via sites van kranten worden dagelijks vele tientallen vragen in onze richting afgevuurd. Nog afgezien van de vraag of wij – qua tijd – in staat zijn om deze vragen te beantwoorden dient de vraag zich aan of wij dat als overheid überhaupt moeten willen. De toon waarop er over ons wordt geschreven is niet altijd even prettig. Als bestuurder behoor je flink wat eelt op je ziel te hebben maar zo af en toe wordt het mij toch wat koud om het hart als ik bijvoorbeeld de reacties op de site van de Stentor lees. Als mensen vroeger boos waren schreven zij een ingezonden brief. En over zo’n brief werd in de regel wel even nagedacht. Sociale media kennen echter geen drempel. Een bericht plaatsen is een kwestie van seconden waarbij de adrenaline het niet zelden wint van het gezonde verstand. Er lijkt geen enkele rem op te zitten. Bestuurders en ambtenaren (en dat vind ik echt vervelend, zij kunnen zich immers niet publiekelijk verweren) worden niet altijd even fair aangepakt.
Tegen dit decor wil ik u de vraag voorleggen of wij als gemeente Apeldoorn op alle vragen die ons via de sociale media worden gesteld reageren. En zo ja hoe. Ik ben benieuwd naar uw reactie.
Wij gebruiken cookies om onze website en onze service te optimaliseren.
Functionele cookies
Altijd actief
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
REACTIES